{"id":10,"date":"2023-02-04T15:54:06","date_gmt":"2023-02-04T18:54:06","guid":{"rendered":"https:\/\/casofa.org.br\/ecom\/?page_id=10"},"modified":"2023-02-04T15:54:09","modified_gmt":"2023-02-04T18:54:09","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casofa.org.br\/ecom\/reembolso_devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p><h3>Vis\u00e3o Geral<\/h3><\/p>\n\n\n\n<p>Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea o recebeu. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1rios tipos de mercadorias est\u00e3o isentos de devolu\u00e7\u00e3o. Bens perec\u00edveis como alimentos, flores, jornais ou revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam artigos \u00edntimos ou sanit\u00e1rios, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>Para concluir sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou comprovante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem algumas situa\u00e7\u00f5es em que somente reembolsos parciais s\u00e3o garantidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em sua condi\u00e7\u00e3o original, esteja danificado ou faltando pe\u00e7as por motivos n\u00e3o devidos a nosso erro.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer item devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><h2>Reembolsos<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos o item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea for aprovado, seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado per\u00edodo de dias.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Reembolsos atrasados \u200b\u200bou ausentes<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, entre em contato com a administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode levar algum tempo at\u00e9 que seu reembolso seja oficialmente postado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em {email address}.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Itens \u00e0 venda<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Somente itens com pre\u00e7os regulares podem ser reembolsados. Itens de venda n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Trocas<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3 substitu\u00edmos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se voc\u00ea precisar troc\u00e1-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para {endere\u00e7o de e-mail} e envie seu item para: {endere\u00e7o f\u00edsico}.<h2>Local para devolu\u00e7\u00f5es<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Para devolver seu produto, voc\u00ea deve levar o seu produto para: R. Willian Edy Tedros, 171 (Casofa) em Presidente Prudente-SP.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos seus pr\u00f3prios custos de deslocamento ao devolver seu item pois n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Precisa de ajuda?<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail: contato@casofa.org.br para quest\u00f5es relacionadas a devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vis\u00e3o Geral Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 30 dias. 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